UIP_ESERVICE (BP-MODULE)

Назначение

Комплексное решение, предназначенное для автоматизации полномочий органов власти, носящих заявительный характер в отношении юридических лиц. 

Положительный эффект от внедрения:  

• сокращение сроков и трудозатрат на оказание услуг заявительного характера
  
• автоматизация и использование искусственного интеллекта при принятии решений
  
• накопление данных по объектам заявлений/интересов. Единый информационный хаб.
  
• снижение удельной стоимости услуги, без увеличения штата сотрудников
  

Функциональность

Программная платформа реализована в web-технологии с использованием высокоуровневых языков Java и Java Script.

UIP_ESERVICE (BP-MODULE) обеспечивает возможность цифровизации процессов связанных с оказанием функций/услуг/запросов носящих заявительный характер. 

Программный продукт включает в свой состав следующие функциональные компоненты:

• Компонент настроек
  
• Рабочее место заявителя
  
• Компонент работы с пространственными данными
• Рабочее место оператора

Компонент настроек (платформа Low-code)

Функциональный компонент позволяющий администратору/оператору системы моделировать бизнес-процесс заявительного характера. Обеспечивает решение следующих задач:

• создание иерархии функций/услуг/запросов в соответствии с конкретной прикладной задачей;
  
• формирование перечня поставщиков с настройкой ассоциации с созданной иерархией;
  
• настройку справочника видов документов, прилагаемых к заявлению;
  
• настройку справочника объектов учета;
  
• настойку атрибутивного состава объекта заявления, вида документа, учетных карточек документов;
• настройку правил, обязательности комплектов документов;
• настройку функций межведомственного взаимодействия;
• задание регламентных сроков обслуживания заявки;
• формирование матрицы статусов заявления;
• настройку рабочего календаря, для отслеживания сроков;
• создание различных информационных реестров.

Рабочее место заявителя

Функциональный компонент предоставляющий пользователю-заявителю функционал личного кабинета с возможностью формирования электронного заявления на получение определенной услуги. Обеспечивает решение следующих задач пользователя:

• авторизация пользователя в том числе и посредством ЕСИА Минцфиры РФ;
  
• предоставление личного кабинета пользователя;
• предоставление реестра заявлений и итоговых документов (результата услуги);
• выбор функции/услуги/запроса и поставщика для подачи заявления;
• формирование электронного бланка заявления;
• функционал формирования пространственного описания объекта заявления при необходимости, в том числе путем подгрузки материалов из внешних форматов;
• заполнение данных электронного пакета документов, включая возможность загрузки и прикрепления к карточке документа списка электронных файлов;
• проверку заявления на полноту введенных данных и полноту представленного пакета документов;
• подписание заявления электронной цифровой подписью уполномоченного лица заявителя;
• информирование об изменении статуса обслуживания по заявлению в личном кабинете и путем отправки уведомлений по электронной почте;

Компонент работы с пространственными данными

Функциональный компонент встроенный в функционал как заявителя, так и оператора системы. Обеспечивает решение следующих задач:

Заявителя:

• поддержка объектов заявлений с пространственным предоставлением на карте;
  
• предоставление функций импорта/экспорта из внешних форматов (KML, KMZ, Shape, MapInfo)
• функционал отрисовки границ объекта на карте;
• функционал построения объекта на карте посредством введения координат; 

Оператора:

• анализ пространственного описания объекта;
  
• использование пространственных аналитических функций (буферизация границ объекта, пересечение границ, вхождение объекта в границы объектов интереса и т.д.)
  
• получение координат объекта заявления и включение их в итоговый отчет/документ;
  
• включение пространственного описания (схемы местоположения) в итоговый документ. 

Рабочее место оператора

Функциональный компонент предоставляющий пользователю-оператору системы функционал обработки заявлений и принятия по ним решения. Обеспечивает решение следующих задач оператора:

• ведение реестров поданных заявлений с анализом приоритета рассмотрения у оператора;
• формирование реестра итоговых документов/решений по обработанным заявлениям;
• формирование электронного архива заявлений;
• формирование реестра объектов заявлений в электронном формате;
• регистрацию заявления на стороне поставщика функции/услуги/запроса, в том числе в системах внутреннего документаоборота оператора (Интеграция с СЭД Дело входит в комплект);
• выполнение пространственных и расчетных операций в процессе рассмотрения объектов заявления;
• интеллектуальная проверка комплектности предоставленных документов;
• функционал межведомственного взаимодействия с внешними региональными и федеральными системами;
• функционал принятия решения по заявлению (функционал с элементами принятия решения в автоматическим режиме с использованием ИИ);
• автоматическое формирование итогового документа на основе шаблонов ответов;
• подписание итогового документа цифровой подписью в том числе через системы электронного документаоборота;
• формирование итоговых аналитических отчетов по результатам оказания услуг.

Презентационные материалы

UIP_ESERVICE. Функциональность системы

UIP_ESERVICE. Функциональность системы

UIP_ESERVICE. Функциональность системы

UIP_ESERVICE. Функциональность системы

Документы

• Руководство пользователя
• Руководство администратора